Terma dan Syarat tngo66

1Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini mengawal penggunaan platform tngo66, termasuk semua perkhidmatan, permainan, promosi dan ciri-ciri yang disediakan melalui laman web dan aplikasi mudah alih kami. Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform, sama ada sebagai pelawat atau ahli berdaftar.

Dengan mengakses atau menggunakan platform tngo66, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan segera.

tngo66 berhak mengubah suai, menambah atau memadam mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Kemaskini akan dikuatkuasakan serta-merta selepas ia disiarkan di platform. Penggunaan berterusan platform tngo66 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini.

2Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform tngo66, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang untuk mengikat perjanjian yang sah.
• Tidak dilarang daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian mengikut undang-undang negara atau wilayah tempat tinggal anda.
• Hanya membuka satu (1) akaun sahaja per individu, per alamat IP, per peranti dan per rumah tangga.
• Menggunakan maklumat peribadi yang tepat dan sah semasa pendaftaran.

tngo66 berhak meminta bukti identiti pada mana-mana peringkat untuk mengesahkan kelayakan pemain. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

3Pendaftaran Akaun & Pengesahan KYC

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan maklumat akaun bank Malaysia yang sah. Semua maklumat ini digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib untuk semua ahli tngo66 sebelum pengeluaran pertama dapat diproses. Dokumen yang mungkin diminta termasuk:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
• Penyata bank tiga bulan terkini yang menunjukkan nama dan nombor akaun.
• Selfie bersama dokumen pengenalan diri (jika diperlukan).

tngo66 menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar semasa proses KYC. Dokumen anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun. Sekiranya anda terlupa kata laluan atau menghadapi masalah mengakses akaun, sila hubungi sokongan pelanggan kami — jangan membuka akaun baharu. Akaun pendua akan ditutup dan baki di dalamnya boleh dilucuthak.

---

4Deposit dan Pengeluaran

tngo66 menerima pelbagai kaedah pembayaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia. Semua transaksi diproses dalam Rin ggit Malaysia (MYR).

Kaedah deposit yang disokong: DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost.

• Deposit minimum: RM10 setiap transaksi.
• Had deposit harian boleh ditetapkan oleh pemain sendiri melalui tetapan akaun.
• Semua deposit diproses serta-merta dan dikreditkan ke akaun tngo66 anda dalam masa beberapa minit.
• tngo66 tidak mengenakan sebarang caj untuk deposit.

Syarat pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: RM30 setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 30 minit selepas pengesahan KYC selesai.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank yang didaftarkan atas nama pemain yang sama.
• Pemain mesti menyelesaikan sekurang-kurangnya satu pusingan deposit penuh sebelum pengeluaran pertama dibenarkan.
• tngo66 berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan jika terdapat aktiviti mencurigakan.

5Bonus dan Promosi

tngo66 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum yang terpakai kepada semua bonus:

• Keperluan pertaruhan (wagering requirement): Jumlah bonus dan deposit mungkin perlu ditaruhkan sebanyak bilangan kali yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan ini dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran.
• Tempoh sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat tempoh secara automatik.
• Satu bonus serentak: Secara lalai, pemain hanya boleh mengaktifkan satu bonus pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk pembukaan akaun pendua untuk menuntut bonus alu-aluan lebih dari sekali — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
• Had pengeluaran bonus: Sesetengah bonus mempunyai had maksimum yang boleh dikeluarkan. Had ini dinyatakan dalam terma khusus setiap promosi.

tngo66 berhak mengubah suai atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa. Keputusan tngo66 berhubung semua isu bonus adalah muktamad.

6Peraturan Permainan

Semua permainan di platform tngo66 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan penguji bebas bertaraf antarabangsa. Ini memastikan keputusan setiap pusingan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk tngo66 sendiri.

• Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan dipaparkan secara terbuka dalam maklumat permainan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, semua taruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada baki akaun pemain.
• Keputusan permainan yang dipaparkan pada pelayan tngo66 adalah muktamad sekiranya berlaku perbezaan antara paparan pemain dan pelayan.
• Taruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan.
• Penggunaan bot, perisian automatik atau sebarang alat bantuan luar untuk bermain adalah dilarang sama sekali.

7Tingkah Laku Pemain yang Diterima

Semua pemain tngo66 dikehendaki berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras:

• Penggunaan bahasa kesat, menghina atau mengancam terhadap kakitangan sokongan atau pemain lain.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem atau infrastruktur tngo66.
• Penipuan, pemalsuan dokumen atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC.
• Pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform tngo66.
• Kerjasama antara beberapa akaun untuk mengeksploitasi sistem bonus atau permainan.
• Penggunaan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan.

tngo66 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa yang berkaitan dan akan melaporkan sebarang aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan kewangan atau pengubahan wang haram.

8Penggantungan dan Penutupan Akaun

tngo66 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesyaki aktiviti penipuan, penggodaman atau pengubahan wang haram.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan oleh pemain sendiri untuk penutupan akaun atau jeda bermain.
• Perintah daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Sekiranya akaun ditutup atas permintaan pemain sendiri atau atas sebab bukan berkaitan penipuan, baki wang yang sah dalam akaun akan dipulangkan kepada pemain dalam masa 5 hari bekerja selepas pengesahan selesai. Sekiranya penutupan adalah akibat pelanggaran terma, tngo66 berhak melucuthak kesemua baki termasuk kemenangan dalam akaun berkenaan.

---

9Penafian Liabiliti

tngo66 menyediakan platform ini "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Kami tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat bermain di platform kami.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan pihak ketiga atau keadaan luar kawalan.
• Kerugian yang disebabkan oleh akses pihak ketiga yang tidak dibenarkan ke akaun pemain akibat kecuaian pemain sendiri.
• Keputusan permainan yang dipertikaikan selepas lebih dari 48 jam dari tarikh kejadian.

Liabiliti maksimum tngo66 kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi amaun deposit bersih pemain dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10Dasar Privasi dan Perlindungan Data

tngo66 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua pemain. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan cara kami mengendalikan data anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.

Secara ringkas, data anda digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, sokongan pelanggan dan penambahbaikan platform. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak pengiklanan tanpa kebenaran anda.

11Undang-undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform tngo66. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan sukarela terlebih dahulu sebelum tindakan undang-undang diambil.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bertentangan dengan undang-undang, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula sempit yang mungkin supaya peruntukan lain dalam dokumen ini terus berkuat kuasa sepenuhnya.

12Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan tngo66 melalui kaedah berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform tngo66.
• E-mel: [email protected] (tiada pautan klik — salin dan tampal ke emel anda).
• FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim.

Pasukan sokongan kami berbahasa Melayu dan bersedia membantu anda pada sebarang masa. Masa tindak balas biasa kami melalui Live Chat adalah kurang dari 3 minit.